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votre appareil

En remplissant notre formulaire en ligne, vous vous assurez que votre adoucisseur d’eau est officiellement enregistré auprès de notre service client.
Cela nous permet de mieux vous servir en ayant toutes les informations nécessaires sur votre appareil, facilitant ainsi tout processus futur de service ou de support.
Enregistrez votre adoucisseur pour activer votre garantie et profitez de tous les avantages proposés par Durlem !

Tous les appareils Durlem bénéficient d’une garantie d’usine :
– de 2 ans pour les produits de la gamme Vi (7 ans avec Protect+)
– de 2 ans pour toutes les autres gammes.

Cette garantie comprend :
– La prise en charge des pièces et des composants de l’appareil
– L’intervention technique complète Durlem (diagnostic et paramétrage de l’installation, remplacement ou changement des pièces par un technicien agréé par Durlem, déplacement compris)